隐私协议

更新时间：2026年4月30日

生效时间：2026年4月30日

一、协议目的

1．为保护用户个人信息安全，根据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，制定本隐私协议。

2．用户勾选同意并订购服务，即视为同意本协议全部条款，我们将按照协议约定处理您的个人信息。

我们仅收集为提供本服务所必需的个人信息，具体包括：

1．身份与账户信息：您的手机号码（用于服务订购、扣费、账号登录、身份核验）。

2．服务使用信息：您的服务订购时间、生效状态、退订记录、登录记录、内容访问记录等服务相关数据。

3．设备与网络信息：您访问服务时的设备型号等信息，用于保障服务安全、排查故障。

我们仅在以下合法、正当、必要的场景下使用您的个人信息：

1．为您提供本服务：包括服务订购、扣费、账号登录、权益开通、退订办理等。

2．服务优化与安全保障：分析服务使用数据，优化平台内容与功能，防范账号盗用、违规使用等安全风险。

3．客服与售后支持：处理您的服务咨询、投诉、问题反馈，保障您的服务权益。

4．合规要求：按照国家法律法规、监管要求，留存服务相关数据，配合行政、司法机关的调查。

5．经您单独同意的其他场景：如向您推送服务相关的优惠、活动信息。

1．若您是未满18周岁的未成年人，需在监护人的同意下使用本服务，我们仅在监护人同意的前提下收集、使用未成年人的个人信息。

2．我们将严格保护未成年人的个人信息，仅用于服务提供，不会向第三方共享未成年人信息。

如您对本政策存在任何疑问，或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见，请通过以下渠道联系我们：

公司名称：河南沙漠之星电子科技有限公司

公司地址：河南省郑州市高新区梧桐街汉威物联网产业园7号楼5楼

联系方式：15139160176

我们已经建立客户投诉管理机制，包括跟踪流程。一般来说，我们将在验证通过后两个工作日内作出答复。